1. Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment Xooney.com ("Xooney," "nous" ou "notre") collecte, utilise, divulgue et protège les informations sur les utilisateurs ("vous") de notre plateforme. Xooney est actuellement en cours d'enregistrement commercial officiel au Nigeria et agit conformément à la loi nigériane sur la protection des données de 2023 et aux réglementations applicables.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations nécessaires pour fournir nos services, renforcer la confiance et sécuriser les transactions sur la plateforme.
- Informations du compte : lors de votre inscription, nous collectons votre nom, votre âge, votre date de naissance, votre pays, votre adresse e-mail et votre sexe, ou les informations de votre compte Google si vous vous inscrivez via Google.
- Statut vendeur/acheteur : que vous vous inscriviez comme acheteur, vendeur ou les deux.
- Informations sur le produit : listes, images de produits, descriptions, légendes et codes de suivi associés aux produits que vous téléchargez ou achetez.
- Informations de vérification : pour la vérification du compte, nous pouvons collecter des photographies prises dans votre lieu d'activité, les données de localisation/GPS et d'autres informations liées à l'identité ou à la vérification professionnelle.
- Informations de transaction : historique d'achats et de ventes, évaluations, activité de parrainage et confirmations de paiement. Les informations bancaires ou de carte de paiement sont collectées et traitées par notre processeur Paystack.com et ne sont pas stockées directement par Xooney.
- Informations d'engagement et d'utilisation : abonnés, vues de produits, vues de vidéos, scores d'engagement et activités utilisées pour détecter la fraude ou vérifier des comptes authentiques (non bots).
- Informations marketing : contenus que vous générez ou que nous générons pour vous (telles que des légendes promotionnelles) et que nous utilisons sur les réseaux sociaux.
3. Comment nous utilisons vos informations
- Pour créer et gérer votre compte et connecter les acheteurs aux vendeurs.
- Pour traiter les transactions et paiements via Paystack.com.
- Pour générer des codes de suivi de produits et permettre le suivi des commandes.
- Pour calculer et traiter les commissions sur transactions et les paiements des vendeurs.
- Pour vérifier les comptes et détecter les activités frauduleuses, bots ou falsifiées.
- Pour fournir des conversions de devises, de langues et des listes basées sur la localisation.
- Pour générer des légendes marketing et du contenu à utiliser sur la plateforme et les réseaux sociaux tiers.
- Pour communiquer avec vous concernant votre compte, vos commandes et les mises à jour de la plateforme.
- Pour respecter nos obligations légales au Nigeria.
4. Partage des informations
Nous partageons des informations avec :
- Paystack.com, afin de traiter les paiements.
- D'autres utilisateurs, lorsque cela est nécessaire pour finaliser une transaction (par exemple, un vendeur reçoit les détails de commande et de livraison d'un acheteur, et inversement).
- Des prestataires qui soutiennent le fonctionnement de la plateforme (hébergement, vérification, détection de fraude, etc.).
- Les régulateurs ou les forces de l'ordre, lorsque la loi nigériane l'exige.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
5. Données de localisation et de vérification
Lorsqu'un vendeur passe une vérification, nous pouvons collecter des données GPS/localisation et une photographie prise dans son lieu d'activité pour confirmer que le vendeur et ses produits sont authentiques. Ces informations sont utilisées uniquement à des fins de vérification.
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales, comptables et anti-fraude. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées, sous réserve des obligations légales de conservation.
7. Vos droits
Conformément à la législation nigériane sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos informations personnelles, ainsi que de vous opposer ou de limiter certains traitements.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations, y compris pour la détection des fraudes et la vérification des comptes. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
9. Protection des enfants
Xooney.com n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de personnes de moins de 18 ans.
10. Utilisateurs internationaux
Lorsque Xooney facilite des listes ou achats transfrontaliers, les informations peuvent être traitées pour soutenir la conversion des devises, la traduction, le calcul d'expédition et la gestion fiscale applicable.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. L'utilisation continue de la plateforme après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la politique révisée.
12. Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : legal@xooney.com ou 07079303734.